トイレの詰まり

トイレの水位がいつもと違うときに。もう一度流す前の確認ポイント

便器の水位が高いと、確かめるためにもう一度流したくなるかもしれません。しかし、詰まりがある状態でレバーを回すと、汚水があふれるおそれがあります。

更新日：2026年9月2日　｜　読了目安：5分

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先に結論

水位が高いときはレバーを回さず、まず止水栓の位置を確認して、しばらく水位の変化を見ます。トイレットペーパー以外の物を落とした、便器の縁近くまで水が上がっている、ほかの排水口にも異常がある場合は、自分で直そうとせず専門業者へ相談してください。

最初に確認すること

さらに水を流したり、すぐに分解したりする前に、次の状態を確認してください。

水位が高い場合は、便器や排水管の通り道が狭くなっている可能性があります。水位が低い場合は、便器内の水が排水管側へ引き込まれている、長期間使っていないなど、原因は一つではありません。下水のようなにおいがする場合は、まず換気してください。

トイレットペーパー以外の異物は押し流さない
スマートフォン、おもちゃ、掃除用品などを落とした場合、奥へ押し込むほど取り出しにくくなり、便器の取り外しが必要になることがあります。

水があふれそうになったときにすぐ閉められるよう、便器の横や床付近にある止水栓を確認します。自動洗浄機能がある場合は、意図せず水が流れないよう機能を停止してください。

レバーを回したりバケツの水を流したりせず、しばらく様子を見ます。便器の縁近くまで水が上がっている場合は、床にタオルやビニールシートを敷いてください。

原因がトイレットペーパーや排せつ物と考えられ、水位が十分に下がっている場合に限り、洋式便器に合うラバーカップを取扱説明書どおりに使います。ゆっくり押し込み、勢いよく引くのが基本です。

当てはまる場合は、被害を広げないことを優先してください。洗浄剤などを使用した場合は、製品名と使用した時刻も伝えましょう。

見積もりでは、総額と追加料金が発生する条件を確認

「基本料金」だけでなく、出張費、時間外料金、部品代、追加作業、キャンセル料を確認し、作業前に説明を受けてください。